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全国旅游职业教育教学指导委员会关于组织参加国家旅游局导游“云课堂”研修培训的通知
作者:旅行社管理系 发布时间:2016-09-22 查看次数:25

全国旅游职业教育教学指导委员会关于组织参加国家旅游局
导游“云课堂”研修培训的通知

有关院校:
    近日国家旅游局印发了《关于组织实施导游“云课堂”研修培训的通知》(旅办发〔2016〕273 号)。根据通知要求,由我委负责组织有关院校导游专业学生和教师登陆国家旅游局导游“云课堂”研修培训平台参加学习。现将有关事项通知如下:

一、培训时间
    培训时间为2016年10月至2018年2月,期间学员可于任意时段登陆“云课堂”平台进行在线学习。

二、培训内容
    培训课程以提升导游综合素质和职业能力为目标,主要针对导游带团过程中遇到的实际问题,采取案例分析的方式,设置大家讲坛、名导课堂、文明旅游和美丽中国魅力导游等4个主要模块,各模块下设若干子模块。除视频课程外还将组织在线主题活动、问题研讨、经验交流和专家指导等多种形式的研修活动。

三、培训课时
    每人可累计学习5个小时的在线视频课程。建议其中法律法规、职业道德、职业能力和文明旅游等四个子模块各学习不少于5个微课程。其他课程可自主选择。

四、培训形式
    学员可通过电脑、手机、平板等多种终端随时访问培训平台,也可用手机下载安装APP应用。

五、培训管理
    国家旅游局负责对项目实施进行统筹协调、监督检查和宣传报道,定期公开通报学习情况。项目承担单位负责项目具体业务工作,处理解决培训中遇到的有关技术问题。全国旅游行指委负责实时了解、掌握、并向国家旅游局反映学员学习情况,开展督促指导和重点宣传。各院校负责组织本校导游专业学生和教师参加研修培训。

六、培训经费
    培训平台开发、运营和使用等相关培训费用由国家旅游局承担,任何单位和个人不得向学员收取任何费用。如果学员在没有免费wifi或免费互联网的环境下学习,产生的运营商手机流量费或上网费需由学员自行支付。

七、平台使用方法
    (一)访问网站:www.zgdaoyou.com
    (二)登录个人账号:点击网页首页右上方登录菜单,弹出登陆框,录入账号和密码,并完善个人信息。
    (三)修改密码:登陆后点击首页下方“我的个人空间”栏目,在“修改密码”菜单下进行密码修改。
    (四)密码找回:学员忘记密码时,点击平台登陆框“忘记密码”菜单,系统自动发送新密码至学员电子邮箱。
    (五)个人管理:进入“个人空间”可进行个人学习管理。
    (六)可在网站首页右侧“下载专区”下载手机APP应用。

八、培训课程征集
    为加强导游“云课堂”研修培训项目课程建设,根据国家旅游局有关要求,项目面向参加研修培训的导游专业教师征集课程资源。课程内容旨在提升导游综合素质和职业能力,注重解决导游带团过程中遇到的实际问题,应体现旅游业核心价值,具有较强的先进性、典型性、示范性、针对性和可操作性。形式上应采取微课形式(15-20分钟),突出案例剖析和实践经验总结提炼。具体内容可为:(1)导游综合素质、职业素养、职业规范、职业礼仪、职业发展、心理调节、职业能力、工作方法、技巧;(2)旅游政策法规;(3)文明旅游;(4)国内外景区景点及旅游相关的历史、文化、艺术讲解;(5)旅游业改革发展、新业态、旅行社发展等。
    凡具备较为优秀、成熟的课程基础,有意参与导游“云课堂”研修培训项目课程资源开发建设的教师均可申报培训课程,国家旅游局从中遴选符合条件的课程作为项目储备课程资源,并与教师本人直接联系沟通具体课程制作等有关事宜。

九、其他
    (一)请各院校根据本通知要求对项目开展广泛宣传和学习动员,组织本校所有导游专业学生和教师参加培训。
    (二)请各院校填写《导游“云课堂”研修培训学员信息汇总表》(见附件1)和《导游“云课堂”课程资源开发申报表》(见附件2),于9月27日前快递至全国旅游职业教育教学指导委员会秘书处,并将电子版发送到电子邮箱:zelylt2011@163.com
    (三)国家旅游局根据各院校报送的学员信息开通学习账号。学生和教师的账号均为本人身份证号,初始密码均为123456。
    (四)联系方式
    1.全国旅游职业教育教学指导委员会秘书处联系人:黄彬,电话:13126626517,电子邮箱:zelylt2011@163.com,邮寄地址:北京市朝阳区定福庄南里1号北京第二外国语学院教研楼(求是楼)914室,邮政编码100024。
    2.国家旅游局人事司联系人:郭肇琪、杨林,电话:65201923、65201928,传真:65201900。
    3.项目承担单位联系人:于国艳,电话:18350281697,电子邮箱:83278080@qq.com
    附件:1.国家旅游局导游“云课堂”研修培训学员信息汇总表
          2.国家旅游局导游“云课堂”研修培训课程资源开发申报表


全国旅游职业教育教学指导委员会   
  2016年9月14日          

附件1.doc附件2.doc24号文件:旅游行指委关于组织参加国家旅游局导游“云课堂”研修培训的通知.pdf

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