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旅行服务与管理学院携手中国移动浙江创新研究院深化战略合作AI技术赋能文旅产业落地迈实步

作者:时间:2025-09-24点击数:

8月4日,旅行服务与管理学院与中国移动浙江创新研究院战略合作推进会顺利举行。双方围绕AI技术在文旅产业的场景落地、数据协同及项目推进展开深度对接,在前期7月17日达成战略合作意向的基础上,进一步明确了三大重点合作方向,标志着校企协同赋能文旅智能化升级迈入实质性落地阶段。

会上,双方聚焦文旅产业数字化转型需求,针对AI技术的应用场景开发、数据对接机制及项目实施路径达成多项共识。根据合作规划,首期将重点推进三大项目建设:

一是AI辅助导游培训系统开发。依托学院沉淀的优质导游词库、标准化考试题库资源,结合中国移动浙江创新研究院在自然语言处理、智能算法等领域的技术优势,联合打造智能导游词优化系统与自动化考试评审平台,通过AI赋能提升导游培训的精准性与效率,助力行业人才能力升级。

二是研学产品数字化升级。以杭州市为试点,整合当地优质科创场馆、文化地标等资源,针对K12学生群体与高端商务客群的差异化需求,设计开发AI主题研学课程及定制化路线,通过智能交互、场景化体验等技术手段,让研学旅行兼具知识性与趣味性。

三是文旅大模型联合研发。借助中国移动的实时数据通道与算力支撑,融合学院积累的文旅行业知识库,共同构建城市级智能旅游推荐系统,实现景区客流智能预测、服务资源动态调配等功能,为游客提供个性化出行方案,为景区管理提供决策支持。

为保障合作高效推进,双方将成立联合工作组,建立“月度沟通+季度复盘”的定期对接机制,确保各项目按节点落地。未来,双方还将拓展B端AI评审服务与C端智能导览产品的商业化路径,并积极联动各地文旅部门,探索技术赋能区域文旅发展的新模式。

此次战略合作的深化,既是校企发挥各自优势、协同推动文旅产业智能化的务实举措,也为学院人才培养搭建了“产学研用”一体化实践平台。通过技术与场景的深度融合,不仅将加速文旅服务的数字化、智能化升级,更将为行业高质量发展注入新动能,助力构建更具活力的文旅生态体系。


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